Métodos de pago

Fabletics Guatemala

Fecha de última actualización: 26 de agosto de 2025

Medios de pago aceptados: tarjetas de crédito y débito (Visa y MasterCard)

  • Disponibilidad: Tarjetas emitidas en Guatemala o internacionalmente, siempre que el emisor autorice compras en línea.
  • Moneda de cobro: Los cargos se realizan en quetzales guatemaltecos (GTQ). Bancos internacionales pueden aplicar tipo de cambio y comisiones.
  • Autorización inmediata: El banco emisor debe aprobar la transacción. Si falla, el pedido no se confirma.
  • Pagos en un solo cargo: Actualmente no ofrecemos pagos en cuotas o diferidos.
  • Límite por operación: Puede aplicarse un límite por seguridad para prevenir fraude.

Nota: Nos reservamos el derecho de validar la información del comprador antes de confirmar un pedido.

Seguridad y privacidad

  • Transmisión segura: Todas las operaciones utilizan conexiones encriptadas (TLS / SSL).
  • Procesamiento confiable: Trabajamos con pasarelas certificadas bajo estándares internacionales.
  • Protección de datos: No almacenamos información completa de tarjetas (CVV, número o vencimiento).
  • Prevención de fraude: Se aplican filtros automáticos y revisiones para detectar actividad inusual.
  • Privacidad: Usamos tus datos únicamente para procesar pedidos y cumplir requisitos legales.

Verificación de identidad

Para proteger a nuestros clientes, podemos solicitar verificaciones adicionales en compras con criterios de riesgo:

  • Confirmación por correo o llamada.
  • Comprobante bancario (con datos sensibles ocultos).
  • Validación de dirección o documento (DPI / NIT).

Si no es posible validar la información, la compra puede ser cancelada y reembolsada.

Facturación, moneda e impuestos

  • Moneda: Quetzales (GTQ).
  • Tipo de cambio: Puede aplicar según el banco emisor.
  • Impuestos: Incluidos o especificados durante la compra.
  • Comprobante: Se envía por correo. Solicita factura con NIT antes del pago.

Responsabilidad del cliente

  • Ser titular de la tarjeta o tener autorización.
  • Proveer información veraz y actualizada.
  • Aceptar nuestras políticas de compra.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar mejoras o cambios regulatorios. Las modificaciones aplican a compras futuras.